Le pouvoir des avis Google sur la fidélisation des clients pour les petites entreprises
Les évaluations publiées sur Google ont un impact significatif sur la décision d'achat des consommateurs. Une analyse récente a révélé que environ 90% des clients s'informent à travers les commentaires avant de opérer un achat. Cela montre que l’image numérique peut influencer directement l’acte d’achat. Dans plusieurs études de ca